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感谢你访问 score电竞·专业电竞比分数据平台。我们是一支专注于电竞赛事比分与数据整理的小团队，日常围绕英雄联盟、王者荣耀、刀塔等项目的赛程、数据与资讯做持续维护。无论你是发现某场比赛的比分有误、想反馈页面显示异常，还是希望就内容合作与我们沟通，都可以通过本页提供的渠道联系到对应负责人。为了让你的问题被更快处理，请先阅读下面的分类说明与反馈准备清单，再选择最合适的入口。
联系方式
以下为本平台对外公布的正式联系信息，请以本页内容为准：
- 公司地址：江西省九江市浔阳区建设路530号
- 联系电话：400-908-0577
- 邮箱：[email protected]
电话线路在工作日的工作时段由专人接听，其余时间建议优先使用邮箱，我们会在恢复办公后依次查看。
各类问题找谁
为了减少来回转达，我们按问题类型划分了不同的处理口径，请对照下面的说明选择渠道：
内容纠错
如果你发现比分、赛程时间、战队名称、选手信息或资讯正文存在错误，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「内容纠错」。此类问题由内容维护组直接处理，涉及赛事结果的会优先核对官方赛果来源。
商务合作
涉及栏目共建、数据引用、品牌露出、活动联动等事项，请通过邮箱 [email protected] 联系，并注明「商务合作」。我们会在评估合作方向与排期后回复，暂不接受电话直接洽谈合作细节。
技术问题
页面打不开、数据加载失败、客户端安装异常、显示错位等技术类问题，请先拨打 400-908-0577 说明现象，同时把出问题的页面链接发到 [email protected]，方便技术同学复现。
如果不确定自己的问题属于哪一类，直接发邮件说明情况即可，我们会转交给对应的负责人。
响应时间说明
我们的办公时间为工作日（周一至周五，法定节假日除外）的正常工作时段。邮件一般在收到后的一个工作日内被查看并分派，涉及数据核对、需要多方确认的问题可能需要更长时间，我们会先回复一封确认邮件告知已受理。
电话渠道在工作时段内通常可以即时接通；如遇线路繁忙或非工作时段，请留言或改用邮件，避免重复提交同一问题。周末与节假日收到的信息，会顺延至下一个工作日统一处理。我们不承诺具体的分钟级回复时效，但会尽量保证每一条有效反馈都有回音。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，问题定位越快。提交反馈前，建议先整理好下面几项内容：
- 页面地址：出现问题的具体页面链接，如果是首页或列表页，请说明你点击进入的路径。
- 出现时间：问题首次被发现的日期与大致时间点，便于我们比对当时的服务状态。
- 具体描述：你看到的现象与预期结果的差异，例如比分显示为多少、你认为正确的结果是什么。
- 复现步骤：从进入页面到问题出现之间的操作顺序，越具体越有助于技术同学还原现场。
- 设备与浏览器：使用的设备类型、操作系统与浏览器版本，客户端问题请附上客户端版本号。
- 截图或录屏：如有条件可一并提供，但请勿包含个人隐私信息。
如果你反馈的是赛事数据类问题，请尽量附上你参考的官方赛果页面或权威来源，方便我们交叉核对后再做修改。感谢你的耐心与配合。